Kaikki syövästä – personoitu verkkopalvelu Syöpäjärjestöille

Kaikki syövästä -verkkopalvelu kokoaa luotettavan syöpätiedon, tuen ja palvelut yhteen. Personointi auttaa löytämään omaan tilanteeseen sopivaa sisältöä.

Lue lisää

2023 kaikkisyovasta.fi

Projektin sisältö

Budjettiluokka

10 000–25 000 €

Tiivistelmä

Kaikki syövästä on Syöpäjärjestöjen verkkopalvelu, joka tarjoaa luotettavaa tietoa syövästä, sen hoidosta sekä sairastuneille ja heidän läheisilleen suunnatuista palveluista. Verkkopalvelun uudistuksessa tavoitteena oli tehdä laajasta sisältökokonaisuudesta helpommin löydettävä ja rakentaa käyttäjälle henkilökohtaisempi tapa löytää omaan tilanteeseen sopivaa tietoa ja tukea.

Uudistuksessa toteutettiin laaja sisältöjen uudelleenrakentaminen ja jäsentely sekä personointia tukeva tagitusjärjestelmä. Sivustolle rakennettiin myös keskustelupalsta, kurssikalenteri ja uudistettu Syöpä-lehti. Tekninen toteutus perustuu WordPressin Gutenberg-lohkoihin, joiden avulla monipuolista sisältöä voidaan hallita joustavasti.

Kokonaisuudessa painotettiin erityisesti saavutettavuutta, tietosuojaa ja käyttäjäkokemusta. Julkaisun jälkeen toteutettu käyttäjätutkimus tarjosi tietoa jatkokehityksen tueksi ja auttoi kehittämään personoitua käyttökokemusta edelleen.

Personoitu sisältörakenne auttaa löytämään oikean tiedon

Uudistuksen keskiössä oli sisältöjen järjestäminen tavalla, joka vastaa syöpään sairastuneiden ja heidän läheistensä erilaisiin tiedontarpeisiin. Sisällöt tagitettiin käyttäjän tilanteeseen ja kiinnostuksen kohteisiin perustuen, jolloin palvelu pystyy nostamaan esiin käyttäjälle olennaisia sisältöjä ja palveluita.

Tagit mahdollistavat myös sisältöjen priorisoinnin sekä arkaluontoisten aiheiden hallinnan. Eri sisältötyypeille luotiin lisäksi oma värikoodaus, jonka avulla käyttäjä voi hahmottaa nopeasti, onko kyseessä tieto-, tuki- vai toivosisältö.

Projektissa rakennettiin samalla useita palvelun keskeisiä kokonaisuuksia. Syöpä-lehden sisällöt voidaan suodattaa esimerkiksi syöpätaudin tai kiinnostuksen kohteen perusteella, kurssikalenteri kokoaa Syöpäjärjestöjen kurssitarjonnan yhteen ja keskustelupalsta toteutettiin omana teknisenä kokonaisuutenaan.

Keskeiset ratkaisut ja ominaisuudet

Personoitu sisältökokemus tagituksen avulla
Laaja Gutenberg-lohkoihin perustuva WordPress-toteutus
Syöpä-lehden uudistettu verkkoversio
Kurssikalenteri ja sisältöjen suodatus
Erillinen ja tietoturvallinen keskustelupalsta
Kolmikielinen sisältörakenne
Saavutettavuus ja tietosuoja huomioitu toteutuksessa
Sisältöjen priorisointi ja värikoodaus
Käyttäjätutkimukseen perustuva jatkokehitys
Kurssikalenteriin päivittyvät kurssit alueyhdistysten sivustoilta
Keskustelupalsta
Leaper – palautteen kerääminen
Leaper – banneritoiminnallisuus ohjaamaan keskustelutukeen

FAQ – Projekti pähkinänkuoressa

Moni aihe askarruttaa kun etsii omaan tarpeeseen sopivaa ratkaisua. Kokosimme yleisimpiä kysymyksiä verkkosivustoprojekteihin, toteutuksiin ja teknisiin ratkaisuihin liittyen. Jos oma kysymyksesi ei löydy listalta, kysy rohkeasti.

Harva verkkopalveluhaaste on meille täysin uusi tuttavuus.

Ota yhteyttä

Sisällöt on tagitettu käyttäjän tilanteeseen ja kiinnostuksen kohteisiin liittyvien tietojen perusteella. Valintojen avulla käyttäjälle voidaan näyttää hänen tilanteeseensa sopivampia sisältöjä ja palveluita.

Sivusto perustuu WordPressin Gutenberg-lohkoihin, sisältötyyppeihin ja tarkasti määriteltyyn sisältörakenteeseen. Tagitus ja sisältöjen luokittelu helpottavat suuren sisältömäärän hallintaa ja löytämistä.

Saavutettavuus huomioitiin sekä käyttöliittymän että sisältörakenteiden suunnittelussa. Myös personointiratkaisut toteutettiin tietosuoja huomioiden.

Projektin laajuus riippuu esimerkiksi sivustojen määrästä, integraatioista, suunnittelusta ja sisällön siirroista. Tyypillisesti vastaavan kokonaisuuden kustannukset alkavat noin 10 000 eurosta ja kasvavat toteutuksen vaativuuden mukaan.

Projektit käynnistetään yhteisellä suunnittelulla, jossa määritellään tavoitteet, käyttäjien tarpeet ja toteutuksen tärkeimmät linjaukset. Työpajat, säännölliset projektipalaverit ja selkeä viestintä varmistavat, että kaikki pysyvät ajan tasalla projektin etenemisestä.

Trimedia vastaa projektin etenemisestä, teknisestä toteutuksesta ja kokonaisuuden hallinnasta, mutta asiakas on mukana tärkeissä päätöksissä koko matkan ajan. Yhteistyö jatkuu tarvittaessa ylläpidon ja jatkuvan kehityksen merkeissä.

Vastaamme vuositasolla satojen asiakkaiden sivustojen ylläpidosta. Osaava ylläpitotiimi on valmiina palvelemaan – ja meidän kanssamme ylläpidon ongelmat loppuvat.

Hoidamme WordPress-sivustojen ylläpidon niin että se ei kuormita teitä. Päivitykset tehdään, tietoturva on kunnossa ja sivusto on valvonnassa ympäri vuorokauden.

Lue lisää

Lopputulos

Uudistuksen myötä Kaikki syövästä -palvelusta muodostui laaja ja käyttäjälähtöinen verkkokokonaisuus, joka kokoaa syöpään liittyvän tiedon, tuen ja palvelut yhteen. Personoitu sisältörakenne auttaa käyttäjää löytämään omaan tilanteeseensa sopivaa tietoa ilman, että laajasta sisältömäärästä tarvitsee etsiä kaikkea itse.

Henkilökohtaisempi tiedonhaku

Tagit ja personointi mahdollistavat sisältöjen kohdentamisen käyttäjän tilanteen ja kiinnostuksen mukaan. Näin käyttäjälle voidaan nostaa esiin juuri hänen tilanteeseensa sopivaa tietoa ja tukea.

Laaja palvelukokonaisuus yhtenäiseksi

Tietosisällöt, Syöpä-lehti, kurssitarjonta ja keskustelupalsta muodostavat selkeän kokonaisuuden, jossa eri sisältöjä voi hakea ja suodattaa tarpeen mukaan.

Jatkuva ylläpito ja kehitys

Julkaisun jälkeen toteutettu käyttäjätutkimus toi konkreettista tietoa palvelun kehittämiseen. Sen pohjalta personointia ja kokonaisuutta voidaan kehittää edelleen käyttäjien tarpeita vastaavaksi.

“En voi olla muuta kuin ylpeä Kaikki syövästä -verkkosivusta. Sivusto on yksinkertaisen kaunis ja se miellyttää minun graafikkosilmääni. olipa hienoa seurata Trimedian valtavaa osaamista ja heidän heittäytymistään täysillä projektiin.”

Mikaela Lax, Syöpäjärjestöt