Varainhankintaratkaisut
Kun tavoitteena on saada lahjoituksia, kerätä rahaa tai myydä aineettomia lahjoja:
lahjoittamisen ratkaisut yhdestä lomakkeesta omaan keräysalustaan.
Varainhankintaa eri tavoin
Varainhankinnan toteutus vaihtelee valtavasti: joskus tarve on yksi hyvin muotoiltu lomake sivuston yhteyteen, joskus kokonainen lahjoitussivusto omalla osoitteella, joskus täysin räätälöity alusta.
Arvioimme aina ensin, mikä taso vastaa tarvetta ja mikä on ylläpidettävissä teidän resursseilla.
Lahjoituslomakkeet
Maksupalveluintegraatiot (Paytrail, Visma Pay, MobilePay)
CRM-integroitu lahjoittaminen ja kuukausilahjoittajien hallinta (Salesforce)
Lahjoittamisen erityismuodot: kertalahjoitus, lahjoitus lahjaksi, kuukausilahjoitus, muistolahjoitus, merkkipäivälahjoitus, yrityslahjoitus
Kampanjasivustot ja teemakampanjat osana olemassa olevaa lahjoitussivustoa
Keräysalustat, joilla lahjoittajat perustavat omia keräyksiä.
Kuusi asiaa, joista toimiva varainhankintaratkaisu syntyy
Tarve määrittää alustan
Gravity Forms maksupalveluun integroituna riittää useimmiten. Kun tarve on isompi, vaihtoehtoina ovat WooCommerce-pohjainen lahjoittaminen tai kokonaan oma alusta. Käymme läpi kanssanne:
- Kartoitus mitä lahjoitustapoja
- Arvio ylläpitokustannuksista ja määrästä
- Perusteltu ratkaisu
- Kasvupolku valmiina, jos tarve laajenee myöhemmin
Maksupalvelu ja CRM
Maksuintegraatio ja lahjoitustietojen siirto CRM:ään ovat se kohta, jossa varainhankintaprojektit tyypillisesti venyvät. Kokemus aiemmista projekteissamme auttaa meitä välttämään sudenkuopat.
- Paytrail, Vismapay ja MobilePay verkkomaksuina, kortteina ja laskuna
- Salesforce-integraatiot lahjoituksille ja lahjoittajatiedoille
- Yhteistyö CRM-kumppanin kanssa
- Testauksen tärkeys ja jatkuva kehitys
UX/UI suunnittelu
Suunnittelemme lahjoituskokemuksen ja lomakkeet vaiheittain eteneviksi ja mobiili edellä, koska suurin osa lahjoituksista tehdään puhelimella.
- Vaiheittain etenevät lomakkeet
- Kartoitetaan ehdottomat kentät, joita ilman lahjoitusta ei voi käsitellä
- Summavaihtoehdot ja vapaa summa samassa näkymässä
Saavutettavuus
Saavutettava lomake on käytännössä myös helpompi lomake. Toteutamme WCAG 2.2 AA -tason vaatimukset osana normaalia työtä.
- Näppäimistökäyttö ja ruudunlukija testattuna
- Riittävät kontrastit ja selkeät virheilmoitukset
- Kenttien kuvaukset
- Animaatiot pysäytettävissä
Tietoturva
Lahjoituslomakkeen kautta kulkee henkilötietoja, ja maksaminen tarkoittaa aina korotettua vaatimustasoa. Siksi toteutus vaatii tarkastelua ja mm. jokainen lisäosa valitaan tapauskohtaisesti. Tiedot eivät jää sivustolle pidempään kuin on tarpeen ja käsittelystä sovitaan kirjallisesti.
- Lisäosat valitaan harkiten
- Lomaketiedoille sovittu säilytysaika, jonka jälkeen ne poistuvat automaattisesti
- Päivitykset ja tietoturvatestaus osana toteutusta ja ylläpitoa
- Tietojenkäsittelysopimus ja tietosuojaselosteen tarkennus
Jatkuvuus ja kehitys
Joulukampanja, kevätkeräys, äkillinen kriisikeräys. Lomakkeiden ja kampanjoiden hallinnointi tehdään vaivattomaksi ja pidämme yhteisiä palavereita, jossa kerrotaan mitä uusia tuulia varainhankinnan saralla puhaltaa.
- Kampanjasivustot rakentuvat olemassa olevan pohjan päälle
- Uudet lomakkeet perivät toimivat integraatiot
- Sovitut palaverit kvartaaleittain
- Laaditaan kehityslista yhteistyössä
Referenssit
Mielipotti
Räätälöity digitaalinen
keräysalusta lahjoittamisen tueksi oman varainkeruun mahdollistamiseksi mielenterveystyön puolesta.
Kansallisgallerian lahjoitussivusto varainhankintaan
Saavutettava WordPress-pohjainen lahjoitussivusto, joka tekee taiteen tukemisesta helppoa
MIELI ry:n lahjoitussivusto – Sujuvaa varainhankintaa ja integraatioita
Helppo lahjoittaminen, kampanjat, maksutavat ja CRM-integraatiot yhdistettynä saavutettavaan WordPress verkkopalveluun.
Roosa Nauha – lahjoittamisen sujuvuutta tukeva kampanjasivusto
Roosa Nauha -kampanjasivusto toteutettiin WordPressillä Syöpäsäätiölle. Uudistus toi selkeät lahjoitustoiminnallisuudet, yrityslahjoitukset ja toimintavarman suorituskyvyn suurille kävijämäärille.
Muistiliitto – laaja WordPress-multisite järjestölle extranetillä
WordPress-multisite yhdistää pääsivuston, jäsenyhdistysten sivustot, extranetin, lahjoitukset ja tapahtumat yhdeksi saavutettavaksi verkkopalveluksi.
Aivosäätiö – Lahjoittaminen digiaikaan
Helposti lähestyttävä verkkopalvelu, jossa lahjoittaminen, tiedonvälitys ja sujuva käyttäjäkokemus muodostavat toimivan kokonaisuuden.
Varainhankinnan projektin eteneminen
Tähän voisi kirjoittaa lyhyesti palvelusta yleisesti, miten toimimme jne. ja mitä olemme tottuneet tekemään palvelun aikana. Mihin asiakkaan ongelmaan vastaamme palvelulla.
-
Kartoitus
Selvitetään, mitä lahjoitustapoja todella tarvitaan ja mikä on ylläpidettävissä teidän resursseilla.
-
Määrittely
Lukitaan tekniset valinnat, jotta toteutuksessa ei tarvitse arvailla.
-
Suunnittelu
Näette lahjoituspolun valmiina ennen kuin mitään koodataan.
-
Toteutus ja testaus
Rakennetaan toimiva kokonaisuus ja varmistetaan että lahjoittaminen toimii oikeasti.
-
Julkaisu ja jatkokehitys
Käyttökoulutus lomakkeiden hallintaan sekä hallittu julkaisu. Julkaisun jälkeen kumppanuus jatkuu
Asiakkailtamme
”Työskentely Trimedian kanssa on ollut virtaviivaista ja tehokasta, ja kokonaisuuksia on ymmärretty hyvin. Kiperätkin pohdinnat on ratkaistu ammattitaidolla ja luovuudella.”
Mieli Ry, Varainhankinnan asiantuntija
”Yhteistyö Trimedian kanssa oli avointa, keskustelevaa ja mutkatonta. Tehokas, tavoitteellinen projektinjohto ja työskentely varmistivat, että saimme käyttöömme uuden tyylikkään sivuston, jossa on kattavasti huomioitu tarpeemme ja toiveemme.”
Kansallisgalleria, yhteyspäällikkö Jutta Jaakkola
Ota yhteyttä
Aloitetaan yhteistyö!
Voit ottaa yhteyttä soittamalla tai oheisella lomakkeella.
Arto Saksola
CEO
Usein kysyttyä
Molemmat toimivat jos nykyinen sivusto on muuten toimiva. Oma lahjoitussivusto omalla osoitteella kannattaa kun lahjoitustapoja on useita, kampanjoita tulee säännöllisesti tai lahjoittaminen halutaan pitää erillään muusta viestinnästä.
Yleisimmin Paytrail ja MobilePay. Näiden kautta hoituvat verkkomaksu, maksukortit, lasku ja e-lasku. Maksupalvelusopimus tehdään aina teidän nimiin, me hoidamme integraation.
Ei aina. Ilman CRM:ää lahjoitustiedot jäävät sivustolle ja raportit saa ulos tiedostona. CRM kannattaa jos lahjoittajiin ollaan säännöllisesti yhteydessä tai halutaan kuukausilahjoittajia. Yleisin CRM projekteissamme on Salesforce.
Kyllä, tämä on yksi ensimmäisistä kysymyksistä, jotka käymme läpi ja kartoitamme mikä ratkaisu sopii teidän budjettiin. Toteutustapa riippuu siitä, onko käytössä CRM ja mitä maksutapoja kuukausilahjoittajille halutaan tarjota. Olemme MobilePay Vipps kumppani. toistuvia maksuja (kuukausiveloituksia), joilla voi automatisoida kiinteät tai vaihtelevat kuukausimaksut suoraan käyttäjän mobiililompakosta.
Kyllä, WCAG 2.2 AA -tason vaatimukset huomioidaan osana toteutusta. Käytännössä se tarkoittaa näppäimistökäyttöä, ruudunlukijayhteensopivuutta, riittäviä kontrasteja ja selkeitä virheilmoituksia.
Hinta riippuu siitä, mistä kokonaisuudesta on kyse, ja haarukka on siksi leveä. Yksi lomake maksupalveluun integroituna onnistuu edullisesti. Useamman lomakkeen ja CRM-integraation kokonaisuudet asettuvat tyypillisesti 5 000 ja 20 000 euron välille. Kesto vaihtelee samalla logiikalla parista kuukaudesta noin vuoteen.
Eniten aikaa ja rahaa vie se, missä kunnossa rajapinta on. Jos CRM-rajapinta on jo olemassa ja sinne tuodaan sovitut kentät, työ on suoraviivaista. Jos rajapintaa rakennetaan samaan aikaan kuin lahjoitussivustoa, tarvitaan rinnakkaisia ratkaisuja ja tiivistä työtä CRM-kumppanin kanssa.
Nopein tapa saada oikea luku on kertoa meille, mitä lahjoitustapoja tarvitsette ja onko CRM jo käytössä. Annamme arvion sen pohjalta.